מדיניות משלוחים

זמני אספקת משלוחים , החזרות ואיסוף עצמי
מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 4 ימי עסקים, ובכל מקרה לא יאוחר מ-7 ימי עסקים לאזורים חריגים ממועד אישור ההזמנה וגמר התשלום עבורה
לא כולל את יום המשלוח,ימי שישי שבת וערבי חג
הזמנה שהתבצעה באתר אחרי שעה 16:00 נחשבת ליום אחראי
מה שעלייך לעשות הוא לבחור את צורת המשלוח, מבין האפשרויות הבאות:
איסוף עצמי – שירות חינמי
ניתן לבצע איסוף עצמי לאחר 3 שעות מרגע ההזמנה באתר בכתובתנו רחוב דוד סחרוב 5 ראשון לציון
ניתן לברר עם החנות לאיסוף עצמי מוקדם בטלפונים 03-6811990 / 052-5112056
.הזמנות לאיסוף עצמי יישמרו בחנותנו עד 21 יום ממועד אישור ההזמנה, ולאחר מכן תבוטלנה
משלוח עם שליח עד בית הלקוח בעלות 30 שח
המשלוח נארז ביום ההזמנה ונשלח על ידי חברת שליחויות חיצונית
שעות חלוקת המשלוחים החל מ-7:00 בבוקר ועד 18:00 בערב
רצוי להזין את הכתובת שאתם נמצאים בה במהלך היום
רד ניו יורק כפופה למדיניות חברת המשלוחים ויתכנו שינויים
החזרות פריטים וזיכויים
ניתן להחזיר/להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו
החזרה/החלפה של פריט היא בכפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר באריזתו המקורית,שלם/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא,בצירוף חשבונית
רצוי ומומלץ לעיין בדף הנחיות המצורף למשלוח
החזרת הפריט היא באמצעות דואר רשום לכתובת המצורפת בדף ההנחיות,או בהגעה ישירה לחנות בתל אביב רחוב דוד סחרוב 24 ראשון לציון
עם קבלת הפריט אנו ניצור עמך קשר,באמצעות הדואר האלקטרוני ו/או הטלפון
ניתן להחזיר אלינו פריטים באמצעות שליח בעלות של 30 ₪. השירות זמין בטלפון052-5112056
חברת השליחויות תאסוף את הפריט עד 5 ימי עסקים וההחזרה תעובד עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח.
ניתן לקבל החזר כספי תוך 24 שעות להזמנה ששולמה במזומן
מוצר שהוחזר ע״י לקוח במסגרת ה14 יום יקבל זיכוי למימוש עתידי לקניית מוצרים ממגוון החנות.
כתובתנו להחלפה/החזרה רחוב דוד סחרוב 24 מתחם האנגר
לאחר יציאת המשלוח מהחנות לחברת השליחויות. לא ינתן זיכוי בגין עלות המשלוח במידה ולקוח ביטל או החזיר את המשלוח
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981